月9日中午，简德平下班刚走到家门前。

李松林和一个中年汉子蹲在屋檐下等候，看见主人回来，马上亲热打招呼：“简主任，我们等你好一阵了。”

简德平看见李松林带人找到家里，明白有事，当即热情回应：“老李，稀客。”快步走拢掏钥匙打开门，转身喊道：“请进屋坐，我来给你们泡茶。”

李松林领着那个汉子进屋客气地说：“简主任，不必泡茶。”接着手指简德平向同伴介绍：“龙海波，这位就是简主任。”

“简主任好！”龙海波小声问候。

“你好！”简德平微笑回应，泡了一壶茶，拿来两个茶杯放在茶几上，斟上茶后坐下来。

“简主任，不好意思，我又带人来给你添麻烦。”李松林面带笑容说明来意。

简德平神情随和回答、询问事由：“莫说麻烦，只要做得到，我会尽力而为。到底是什么事，不知我能不能办到？”

“办得到，绝对办得到，你已经为我做到过一次，不然不得来找你！”李松林十分肯定地说。

龙海波笨拙地小声说：“相信能办到。”

李松林接着指着龙海波对简德平述说：“龙海波是我的老表，住农场旁边的丰益村，家里穷得叮当响，这两年外出下力挣了一点钱，舍不得吃、舍不得用，拿来建房，哪知道在国营水泥厂购买的水泥又是我那个一样的，也是安定性不合格，找到水泥厂，只肯赔偿800元，他哭天无路、哭地无门，我去农场那边做事，看到他那个情况和我的楼面症状相同，出于同情和义愤，就把他带来找你帮忙主持公道。”

简德平耳听介绍，放眼打量龙海波：看起来快到40岁的样子，身材矮壮结实，身高大约1.65米，后背略显佝偻，理成平头的头发乱蓬蓬的，长得好长好长没有梳洗，显得有点花白，饱经风霜的方脸被太阳晒成古铜色，宽宽的额头上已经添了几条皱纹，脸上皮肤粗糙，毛孔一清二楚，两只眼睛习惯眯缝着，好似不敢正眼看人，偶尔睁大眼睛，能够看见眼珠略显浑浊而且有些失神，嘴巴扁阔，下巴稍微前翘，不修边幅，已经长出一撮约5毫米长的桩桩胡须，身穿一件皱巴巴的花格衬衣，由于长久没洗的缘故，脏兮兮的已经看不出原来是什么颜色，下穿一条蓝色短裤，早已变成灰蓝，手指粗壮，手掌和指头磨出厚厚一层老茧，脚穿一双草鞋，脚趾粗糙、趾甲略微变形，让人一眼就能看出他是长年辛勤劳作、且被生活重担压得难以伸直腰杆之人。听完李松林叙述，看清龙海波相貌，同情之心由然而升。面向龙海波询问：“你什么时候建的房屋？”

“农历腊月底动工，今年正月十六现浇楼面。”龙海波有点怯场，小声告诉。

简德平扳起右手手指计算，时间已过个多月，进一步问道：“水泥用没用完？”

“没有了，没有多余的钱，是比到用量买的，全部用完了。”龙海波依然小声回答。

简德平略微思考一阵后再问：“你说水泥出了问题，到底有哪些症状？”

自古以来男儿有泪不轻弹，龙海波听见亲切地关怀声，张嘴欲说，由于激动，一时伤感得说不出话来，喉咙发鲠、嘴里吐出“咽唔稀嘘”之声，眼里闪着委屈的泪花，几乎流出眼眶。

“龙海波，不要光顾伤心，简主任关心你的情况，快些如实告诉具体症状，以利于商量如何解决问题。”李松林看在眼里，适时给予引导。

龙海波听劝停住悲伤，抬起右手揩拭双眼挂着的眼泪，慢声细语讲述：“预制梯板大多裂口，现场浇铸的大梁几处断裂，楼面尽是老黄瓜皮和菊花状的裂纹，所有混凝土轻轻一撞击就大块大块脱落，脚都搓得起楼面表层水泥……”说到寒心处，眼里渐渐盈满悲愤的泪花。

简德平听了，表面不动声色，心里暗自断定：“凭他叙述的症状和李松林判定，应该是水泥不安定造成。”判定清楚后沉着冷静询问：“出现问题后，你找过厂家没有？”

“找了的，厂里化验室主任权相家看后，只承认补偿800元，不肯再多给一分钱。你们想一想，800元还不够拆除楼板、楼梯和打掉大梁的工钱，叫我如何能够接受？呜……”龙海波说到伤心处，委屈涌上心头，忍不住老泪纵横、伤心的泪水大颗大颗往下滴，情不自禁地瘪着嘴巴“咿呜呀呜”哭出声来。

“水泥厂说了什么理由没有？”简德平同情心更甚，进一步关心询问。

龙海波哭泣着回答：“说了，我到厂里去讨说法，那个权相家说我该负主要责任。”

“你找过厂长没有？”

“没有，到我家看现场的是权相家，我去厂里也是他接待，不管我怎样说，都象四季豆——说不进油盐，权相家一口咬定我要负主要责任。”

“他说你该负什么样的责任？”

“我不知道，他没说清楚。”

“你想过没有，他们为什么如此对待你？”

“你不提醒我还不清楚，现在回想起来，他们当时一味哄骗，给我的感觉是：反正穿草鞋的好欺侮，对付我这样一个说不出子丑寅卯的农民更不在话下，干脆把我当傻儿整，也找不到地方伸冤，无人为我伸张正义！”

简德平听他述说，心中并没有停止活动，边听边思索：“水泥厂真正害人不浅，只顾昧心赚钱，不管用户利益，农民千辛万苦挣点钱，省吃俭用拿来建房，结果遭遇厂家的废品水泥，真让人气愤难平，不管怎样，也要为之主持公道！”想到这里义愤填膺，感觉胸中有一团无名怒火在熊熊燃烧，忍不住发出铮铮誓言：“龙海波，你这件事我管定了。但切不能寄予过高期望，若期望过高，要全部赔偿难度太大；因为已无水泥检验，厂家不认账不好处理；只有从消费者是弱势群体出发，争取通过以理说服，打动厂家之心同意调解，适当给予补偿，希望比原来所定800元高点。你是否愿意？”（未完待续）