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第2章 行长宣言

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次日早上一上班,临庆分行行长燕兵、人力资源部经理蒋振东、即将到任的意气风发踌躇满志的江北支行行长陈海生一行赶往江北区。江北区坐落在整个临庆市的北部。经济总量人口总数一直排在临庆市1个区县中游水平。但是最近十几年,江北区委区政府先后几任领导,审时度势锐意进取,响应国家号召,不讨论不争论,一心一意发展经济。跟上了形势抓住了机遇,先后扶持了几十家大中型企业上市,泰山科技、博盈纸业、东鹏化工、博大化工、博城石油、新锐农药等都是在全国赫赫有名的上市公司,占据本行业龙头老大的位置,领头羊风向标。

上市企业良好的运行体制和强大的融资能力,越发实现了跨越式发展,从而也极大地带动了江北区整个经济的大跨越大发展。江北区各项指标近几年一直稳居临庆市前三名。区委区政府领导在临庆市的各类会议上,各种场合说话都比较硬气,底气较足。连续几任区委书记、区长都得到了较好的安排,均都提拔到市里、省里部门担任要职,从而形成带动了江北区整个干部队伍的良性循环,大大小小各级干部干劲十足,各项工作在临庆市的考核中,成绩斐然,名列前茅。真正是团结出效益,团结出干部。

江北支行也随着江北区的经济发展,存贷款规模、个人业务产品营销、中间业务收入等主要指标,近几年自然增长得也很快,多数业务指标排在临庆分行的靠前位置。

江北支行下辖5个营业网点(分理处),员工80多人。近几年临庆分行实行业务指标绩效考核办法,江北支行业务指标上去了,考核在前面,员工的绩效工资收入自然水涨船高,也都远远高于其他的区县支行。收入高了,员工的思想比较稳定,队伍也还比较好带。

前任行长李易峰是本地提拔的行长,工作也算有魄力,前段时间传言要提拔到市行任副行长,不知什么原因,却只是平调到市行,任工会副主席闲置起来。市行工会主席是副处级级别,由市行副行长田逢春兼任。

一个半小时的车程,各位领导都很少讲话,陈海生自然不可能多说,还要表现出谦虚谨慎戒骄戒躁的样子,气氛就显得沉闷。好在时间不长,一行人刚好十点就到了江北支行办公楼下。

刚刚卸任的江北支行行长李易峰,带领丁谦和赵旭两位副行长及办公室相关人员早已在楼下等候。

不待燕兵的车停稳,李易峰抢先一步打开车门,似笑非笑皮笑肉不笑地道:“我代表江北支行,欢迎燕行长和各位领导莅临指导!”

燕兵点点头:“辛苦!”没有过多的寒暄。

燕兵依次和几个人握手,跟赵旭握手的时候略显不自然,赵旭也是眼睛望着别处。李易峰特别握着陈海生的手开玩笑,“欢迎陈行长,以后就由你代表江北支行了。”

陈海生一本正经地道:“您是江北支行老领导,真诚欢迎常回来看看指导工作。”

支行机关人员在4楼会议室等着新领导接见,议论声探讨声此起彼伏。李易峰引领燕兵一行人走进会议室,员工们自动自发地报以热烈的掌声。各人依次找到主席台上的桌签位置坐好,江北支行分管公司业务的第一副行长丁谦看看燕兵和李易峰,示意是否开始。

丁谦调整一下话筒,“大家请安静,会议正式开始。首先让我作为老班子成员,介绍市行的各位领导。”尽管多数员工认识燕兵等人,但丁谦还是庄重地介绍了燕兵等三人在市行的职务和身份,每介绍一位员工们都报以热烈的掌声。介绍完毕,丁谦道:“下面请市行人力资源部蒋振东经理宣读《临庆市行关于江北支行班子调整的决定》。”

蒋振东轻车熟路,不带感情色彩照本宣科地宣读了市行文件,陈海生为江北支行党委书记、行长的任命。心中还在懊悔自己行动迟缓,一个大馅饼从天上掉下来,绕过自己砸到了陈海生的头上,羡慕嫉妒恨,陈海生傻人傻福气。

随后即将离任的李易峰谦虚简短地总结了自己在江北支行近6年来的工作。燕兵简短地讲了这次班子调整的必要性和重要性,当然充分肯定了陈海生的工作能力,让大家相信,市行也一定会支持陈海生的工作。

最后,丁谦提高了声音,“下面请市行原个人业务部经理,现任支行行长陈海生讲话。”

在热烈的掌声中,陈海生站起来,庄重地鞠躬回礼,尽管来前早就打了好几遍腹稿,但还是止不住地一阵心跳。整理了一下话筒的位置,稳定情绪定定神,随后陈海生声音洪亮地开始讲话。

首先感谢了市行党委、行长燕兵对他的培养和信任,感谢了原行长李易峰对江北支行做出的突出的贡献,恳请市行领导特别是燕兵行长常来江北支行检查指导工作,恳请李易峰行长一如既往地支持关心江北支行的成长。又简短地阐述了自己的工作思路。最后他越发声音洪亮地讲道:“各位同事,在这里我向市行党委、向江北支行的全体员工郑重承诺,我一定勤勤恳恳、任劳任怨、廉洁奉公,团结江北支行的班子成员,带领江北支行的广大的干部员工,开拓进取,锐意发展,努力完成市行交给的各项任务。我相信,只要我们江北支行的干部员工心往一处想,劲往一处使,共同努力,江北支行的明天会更好!”台下报以热烈的掌声,陈海生再次鞠躬致谢。

燕兵本来计划中午留下,跟江北区的书记或者区长吃顿饭,主要目的是跟区委区政府领导见见面,介绍一下陈海生,把陈海生扶上马再送一程。不凑巧党政两位一把手都在外地考察,其他的区领导出席感觉不被重视也起不到应有的作用。再说下午还有个会议等着他主持,只好悻悻然地谢绝了陈海生和李易峰的再三挽留,没吃中午饭就返回市行。

陈海生自然留了下来,因为只要跟员工见了面,跟李易峰办理了交接手续,此刻往后江北支行发生的一切,都与他休戚相关。

他的办公室在楼,这是里外的套间。外面是办公区域,崭新的宽大的办公桌椅,靠墙四组崭新的书橱,气派的真皮三人沙发、两对单人沙发组成的会客区。一应俱全的办公用计算机、笔记本电脑、带复印功能的可双面打印的打印机。

套间稍小一点,是简易的休息室,一张床带床头柜带台灯,简单的崭新的被褥等日常用品,靠墙一个小的书橱。跟市行部室经理办公条件比起来简直一个天上一个地下。陈海生端坐在真皮老板椅上,伏在办公桌前,翻看着早已摆放在桌上的江北支行近期的一些业务资料和分门别类的业务统计报表,脑中却想着抽时间得请一个风水大师,看一下办公室的摆设是否符合自己的运势。

做个人业务部经理这几年,身体力行的工作不多,有闲暇时间他看了一些有关风水八卦之类的书,感觉风水运势等确实有存在的道理。就想抽时间找个风水师来办公室看看。

办公室主任刘雅丽敲门走了进来,拿着笔记本,在办公桌前站定后对陈海生道:“陈行长,行里的情况我简单地整理了一份材料,便于您尽快地熟悉行里的工作。我先把这几天的工作大致跟您汇报一下吧?”陈海生静静地听着,脑中想着自己来之前,在市行人力资源系统中了解到的刘雅丽的工作简历和历年的工作考核评价信息。

刘雅丽40多岁。当年高中毕业后考上了省财政厅所属的一所财政中专学校。毕业后一直也没有找到合适的工作,自小家境优越,家里本不指望她工作挣钱,她也就不慌不忙在家待了几年。

后来她的哥哥从市政府下派到江北区政府挂职科技副区长,不长时间她的哥哥动用关系,找到了当时的江北支行行长李易峰,把她特招进了江北支行工作。她先是在网点柜面前台干了几年,那时客户数量少业务量小,加上业务流程操作简单,还能勉强适应前台的工作。后来随着银行网点流程梳理再造,强化了操作风险的诸多环节,业务处理流程开始中规中矩,操作环节莫名增多业务量成倍地放大。加上银行上市后开始实行控制成本核算,力推自助银行渠道,鼓励客户自己办理部分业务,一段时间不被客户理解怨声载道,网点营业秩序混乱,常发生客户投诉现象。

上级行站得高看得远,息事宁人,往往先追究员工服务的责任。刘雅丽实在忍受不了前台员工烦琐的工作,实在忍受不了尽管是极个别客户的无端指责刁难。自小养尊处优习惯了,更是忍受不了半点的委屈,最后还是央求哥哥出面找到行里,要求调换工作岗位。李易峰也是考虑到跟区政府的合作关系,权衡再三在办公室专门给她设置了一个类似文秘的岗位,负责文件打字档案管理等工作。

到办公室后不用再直接面对客户,工作自然轻松。刘雅丽工作态度也还算认真,行里也没对她有过高的要求。一晃十几年过去,随着银行精简机构减员增效裁减后勤人员,办公室就只剩下她,还有一个就是负责办公楼和宿舍楼水电暖维修的临时工。

前年他的哥哥工作出色被市政府提拔到江南区任区长,上任前约李易峰吃饭,要求照顾好他的妹妹。李易峰就势把她公布为支行办公室主任。好在一个支行文件流转也不是很多,日常工作刘雅丽也已经轻车熟路,但是还是错误不断。经常忘记通知行领导参加市行的会议,被市行追责。李易峰只好又瞒着市行招了一个刚毕业的学生来帮助她。

刘雅丽不慌不忙说着,近几天的工作无非就是到区委、区政府跟当地的领导见面,走访行里的几个大客户,再就是到网点调研跟员工见面等。陈海生仔细地想过最近的工作,对刘雅丽的安排大体满意。

刘雅丽最后道:“刚才我已经跟区政府办公室主任刘志栋通过电话,初步安排在下周五的晚上,您跟区长、分管金融工作的副区长见面。因为两位领导带队在海南考察房地产项目,下周末才能回来。就考虑给您和两位区领导一起接风了。”陈海生点头答应下来。接下来几天陈海生都在市行参加会议。(未完待续)

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